Política de Privacidad

1. Introducción

La presente Política de Privacidad explica cómo Giroteam SLU ("Giroteam", "nosotros" o "nuestro"), una empresa ubicada en Málaga, España, recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.

Estamos comprometidos con la protección de su privacidad y con el tratamiento de sus datos de forma transparente y segura, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Giroteam SLU
Dirección: Calle Zopilote 7, 2-10, 29649 Mijas
Correo electrónico: hello@giroteam.com

3. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes tipos de datos personales:

Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de empresa, cuando completa un formulario de contacto o solicita una consulta.
Datos de servicio: Información proporcionada por usted o en su nombre para la prestación de nuestros servicios, lo que puede incluir datos necesarios para integración de IA, desarrollo web o proyectos de marketing.
Datos técnicos: Dirección IP, tipo y versión de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y un registro de cómo interactúa con nuestro sitio web. Estos datos se recopilan automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
Datos de marketing: Preferencias para recibir comunicaciones comerciales de nuestra parte, que puede proporcionarnos al suscribirse a un boletín informativo.

4. Cómo y por qué utilizamos sus datos (Base jurídica del tratamiento)

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines y bajo las siguientes bases jurídicas según el RGPD:

Responder a sus consultas: Tratamos su información de contacto para comunicarnos con usted y responder a sus solicitudes.
- Base jurídica: Ejecución de un contrato o medidas precontractuales a petición del interesado.
Prestar nuestros servicios: Tratamos los datos necesarios para cumplir con nuestras obligaciones contractuales de desarrollo de aplicaciones web personalizadas, integración de IA, marketing y consultoría.
- Base jurídica: Ejecución de un contrato.
Fines de marketing: Podemos utilizar su información de contacto para enviarle actualizaciones, boletines o información sobre nuestros servicios.
- Base jurídica: Su consentimiento expreso. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Mejorar nuestro sitio web y servicios: Analizamos datos técnicos y de uso para comprender cómo se utiliza nuestra web y mejorar su funcionalidad y experiencia de usuario.
- Base jurídica: Interés legítimo en mejorar nuestro negocio y sitio web.

5. Cómo compartimos sus datos

No venderemos, alquilaremos ni cederemos sus datos personales a terceros. Podemos compartir sus datos con las siguientes categorías de destinatarios:

Proveedores de servicios: Podemos recurrir a terceros (p. ej., proveedores de hosting, servicios de email marketing, plataformas de analítica). Estos terceros están contractualmente obligados a tratar los datos únicamente bajo nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.
Proveedores de integración de IA: Al prestar servicios de integración de IA, podemos necesitar compartir ciertos datos con proveedores de modelos de IA de terceros (p. ej., OpenAI, Google AI) para procesar sus solicitudes y dar servicio. Esto se detallará en su Acuerdo de Servicios individual.
Obligaciones legales: Podremos revelar sus datos si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal.

6. Sus derechos de protección de datos bajo el RGPD

Como interesado, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Puede solicitar que eliminemos sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la limitación del tratamiento: Puede pedirnos que restrinjamos el uso de sus datos en determinados casos.
Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad: Puede recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Derecho a reclamar: Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que hemos vulnerado sus derechos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en privacy@giroteam.com.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizada. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

8. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia.

Funcionalidad esencial: Cookies necesarias para el funcionamiento correcto de la web.
Analítica: Para analizar el uso del sitio y mejorarlo.

Puede gestionar o desactivar cookies en la configuración de su navegador. No obstante, la desactivación puede afectar la funcionalidad de la web.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos los cambios en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización".

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de protección de datos, puede contactarnos en:

Giroteam SLU
Correo electrónico: privacy@giroteam.com
Teléfono: +34 682 44 80 53